ご相談の流れ

お電話でもメールでもお気軽にご相談ください。直接のご来店でも構いません。工事担当者が直接お客様の住まいのお悩みやご要望をお伺いします。

お客様が困っていることや不満に思っていることなどと共に、色々なリフォームのご要望、ご予算をお聞きします。お聞きした内容によりお客様が気付かないようなことや切実性を汲みつつ、これから先何十年経ってもご家族が快適に笑顔で暮らせる住まいの予想図を描きます。

お客様のお宅へお伺いし、リフォームをしたい場所の物件状況・構造・環境などの調査・診断を行います。

リフォームプランが固まりましたら、お見積書をお作りいたします。お客様のご要望とご予算に合わせて適切なリフォーム計画を作成いたします。

プランが確定し、NKリフォームで建築する意志が固まりましたら、実施図を基に詳細な説明をさせていただき、お見積り内容などご納得いただきましたらご契約となります。

着工前にご近所様のお宅に、工事担当者がご挨拶に伺います。工事の工程表などをお見せして、工事内容やスケジュールのご説明と共に、疑問や不安などもお聞きし、お客様に工事による近隣トラブルがないよう、心掛けいたします。

ご近所の方にご挨拶をして、いよいよ着工です。現場の管理は監督が責任を持って行います。工事の進捗状況など随時ご報告いたしますので、安心してお任せください。

工事が終わりましたら、お客様立会いのもと仕上がりを確認し、お引き渡しいたします。担当者が設備機器の使い方やお手入れ方法などの取扱いを説明させていただきます。

住まいは完成して終わりではありません。お客様が暮らし続ける限り、できることのすべてをお手伝いしたい。NKリフォームでは、緊急のご用件にも迅速に対応できるよう努めております。”完成してからが本当のお付き合い”次の世代、また次の世代に受け継がれるような住まいを目指し、私たちがサポートし続けます。